Declaración de privacidad de datos

Declaración de privacidad de datos de Tornos

Tornos SA, Rue Industrielle 111, 2740 Moutier, Suiza, inscrita en el Registro Mercantil del Cantón de Berna con el número CH-106.841.398, es responsable de la recogida, tratamiento y utilización de sus datos personales.

Su confianza es importante para nosotros, por lo que nos tomamos en serio la protección de datos y garantizamos la seguridad adecuada de acuerdo con la legislación Suiza.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro tratamiento de datos personales y la base jurídica sobre la que los tratamos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

Por correo: Tornos SA, DPO, Rue Industrielle 111, 2740 Moutier

Por e-mail: dpo [at] tornos.com    

Procesamiento de datos

Consulta de nuestros sitios web

Tornos SA es el operador del sitio web www.tornos.com y de otros sitios y subsitios (todos nuestros sitios web). Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores registran temporalmente cada acceso en un archivo de registro. Los siguientes datos técnicos se registran y almacenan hasta que se eliminan automáticamente después de 180 días como máximo, como ocurre con cada conexión a un servidor web:

• La dirección IP del ordenador solicitante.
• El nombre de su proveedor de servicios de Internet (normalmente su ISP).
• La fecha y hora de acceso.
• El sitio web desde el que se accedió (URL de referencia), en su caso con el término de búsqueda utilizado.
• El nombre y la URL de los datos solicitados.
• Código de estado (por ejemplo, mensaje de error).
• El sistema operativo de tu ordenador.
• El navegador que utiliza (tipo, versión e idioma).
• El protocolo de transmisión utilizado (por ejemplo, HTTP/1.1).
• Si procede, su nombre de usuario de registro o la autenticación.

Se recopilan y procesan estos datos para permitir el uso de nuestros sitios web y aplicaciones (establecimiento de la conexión e intercambio de datos), para garantizar la seguridad, la estabilidad del sistema y optimizar nuestra oferta en Internet. También se recopilan datos con fines estadísticos internos.

Además, la dirección IP se evalúa junto con otros datos en caso de ataques a la infraestructura de la red u otro uso no autorizado o abusivo del sitio web con fines de esclarecimiento y defensa y, en caso necesario, se utiliza en procedimientos penales con fines de identificación y en procedimientos civiles y penales contra los usuarios afectados.

La base jurídica para este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en el tratamiento en el sentido del art. 13 párr. 1 LPD/31 párr. 1 nDPA y art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

Contacto a través de la línea de ayuda 24 horas o de la línea telefónica normal

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Usted es responsable de los mensajes o contenidos que nos envíe por teléfono (por ejemplo, pedidos, solicitudes de compra, preguntas consultas generales, etc.).

Para poder responder a sus preguntas, es posible que le pidamos que nos proporcione información adicional, como su nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico, etc. Sólo recopilaremos información sobre usted que sea relevante para nuestro negocio. Sólo recopilaremos información sobre usted que sea relevante para nuestro negocio. Sólo recabaremos de usted los datos personales necesarios para identificarle (incluido su número de teléfono) y para responder a sus consultas de la mejor manera posible o para prestarle los servicios que haya solicitado.

Por lo tanto, el tratamiento de estos datos es necesario para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales de conformidad con el art. 13 al. 2 lit. a DPA/31 al. 2 lit. a nDPA o el art. 6 al. 1 lit. b RGPD o es en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 13 al. 1 DPA/31 al. 1 lit. 1 nDPA o el art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Contacto por correo electrónico, fax o correo postal

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o postal. Usted es el único responsable de cualquier mensaje o contenido que nos envíe por esta vía. Le recomendamos que no nos envíe información sensible. Sólo se recogerán los datos personales que nos facilite voluntariamente. Por lo tanto, usted decide qué información nos envía.

Para responder a su solicitud por correo electrónico, es posible que le solicitemos que nos proporcione información adicional, como su nombre completo, dirección, número de teléfono, etc. Sólo recopilaremos los datos personales necesarios para identificarle (incluida su dirección de correo electrónico) y responder a su solicitud de la mejor manera posible.

Por lo tanto, el tratamiento de estos datos es necesario para la aplicación de medidas precontractuales o contractuales de conformidad con el artículo 13, apartado 2, letra a), de la DPA/31, apartado 2, letra a), de la nDPA o el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, o es en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 13, apartado 1, de la DPA/31, apartado 1, de la nDPA o el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Utilización de un formulario de contacto

Pueden utilizar un formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros. Para ello, necesitamos la siguiente información:

• Título*
• Nombre y apellidos *
• Cargo (para empresas)
• Empresa (para clientes)
• Función (para empresas)
• Dirección*
• Número de teléfono
• E-mail*
• Observaciones*

Los datos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.

Utilizamos estos datos únicamente para responder a su solicitud de contacto de la mejor manera posible y personalizada. Por lo tanto, el tratamiento de estos datos es necesario para la aplicación de medidas precontractuales o contractuales de conformidad con el art. 13 al. 2 lit. a DPA/31 al. 2 lit. a nDPA o art. 6 al. 1 lit. b RGPR o es en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 13 al. 1 DPA/31 al. 1 lit. 1 nDPA o art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Solicitudes de empleo

Nuestro sitio web, puede inscribirse a puestos vacantes, utilizando nuestro formulario de solicitud en línea. Durante el proceso de solicitud en línea, se procesarán los siguientes datos:             Datos personales:

• Puesto vacante*
• Nombre y apellidos*
• Lugar y país de residencia*
• Código postal*
• Localidadr*
• Dirección de correo electrónico*
• Teléfono*
• Fecha de nacimiento*
• Puesto de trabajo y empresa actual*
• Naturaleza de la solicitud*

Documentos :

• Curriculum vitae*
• Carta de motivación*
• Certificados y diplomas*

*La información marcada con un asterisco (*) es obligatoria.

Necesitamos esta información para tramitar su solicitud y, en caso necesario, llevar a cabo el procedimiento de solicitud. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales son medidas precontractuales o contractuales de conformidad con el Art. 13 párr. 2 lit. a DPA/31 párr. 2 lit. a nDPA o Art. 6 para. 1 lit. b RGPD o es en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 13 para. 1 DPA/31 para. 1 nDPA o Art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Suscripción a nuestro boletín y correos electrónicos de marketing

En nuestro sitio web puede suscribirse a nuestro boletín. Para ello es necesario registrarse. Al registrarse, deberá facilitar los siguientes datos:

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• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico*

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• Fichero de direcciones utilizado.
• Finalidad y número de boletines enviados.
• Información sobre las direcciones que recibieron o no el boletín y sobre las direcciones en las que falló el envío.
• Información sobre las direcciones desde las que se abrió el boletín.
• Información sobre las direcciones eliminadas.
• Información técnica (por ejemplo, hora de la búsqueda, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo).

Esta información se utiliza para realizar análisis estadístico del envío de nuestros boletínes. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios. Las balizas web se eliminan al cancelar el boletín.

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• Microsoft Outlook
• Mail para Mac ("Carga del contenido eliminado en los mensajes")

Al suscribirse al boletín, nos está dando su consentimiento para el tratamiento de los datos proporcionados con el fin del envió regular del boletín a la dirección que nos ha facilitado, así como para la evaluación estadística del comportamiento de uso y la optimización del boletín. Este consentimiento constituye nuestra base jurídica para el tratamiento de datos de conformidad con el art. 13, apdo. 1 DPA/31, apdo. 1 nDPA y el art. 6, apdo. 1 lit. a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.

Cookies

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La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca un mensaje cada vez que reciba una nueva cookie. En las páginas siguientes se explica cómo configurar la gestión de cookies con los navegadores más habituales:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Uso de Google Chrome en la oficina
• Uso de Google Chrome para móviles
• Uso de Apple Safari en el escritorio
• Uso móvil de Apple Safari

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La base jurídica para el tratamiento de datos personales para los fines mencionados es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 13, apdo. 1 DPA/31, apdo. 1 nDPA y el art. 6, apdo. 1 lit. f RGPD, con el fin de garantizar la funcionalidad y optimización de nuestras páginas web. En el caso de las cookies puramente analíticas, basamos el tratamiento de sus datos personales en su consentimiento, que da a través del banner de cookies.

Herramientas de control

A. Google Analytics

Los sitios web utilizan Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE.UU. Google Analytics utiliza métodos como las cookies para analizar el uso de nuestros sitios web (véase "Cookies"). Las cookies generan la siguiente información sobre su uso de nuestro sitio web.

Ruta de navegación de los visitantes en nuestros sitios:

• Duración de la estancia en la página o subpágina.
• Subpágina desde la que se sale del sitio web.
• País, región o ciudad desde la que se accede al sitio.
• Dispositivo (tipo, versión, resolución, anchura y altura de la ventana del navegador).
• Visitante recurrente o nueva.
• Tipo y versión del navegador.
• Sistema operativo utilizado.
• URL de referencia (la página visitada anteriormente).
• Nombre del host del ordenador que accede (dirección IP).
• Hora de la solicitud al servidor.

Esta información se transmite y almacena en un servidor de Google, una sociedad holding de Alphabet Inc. en Estados Unidos. Cuando se activa la anonificación de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de ser transmitida a EE. UU. (anonymizeIP). La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En tales casos, hemos celebrado un acuerdo de garantía con Google para asegurar un nivel adecuado de protección de datos.

La información se utiliza para evaluar el uso de nuestras páginas web, recopilar informes sobre las actividades realizadas en nuestras páginas web y prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestras páginas web y el uso de Internet, con fines de investigación de mercado y para organizar nuestro sitio web según las necesidades. Esta información también podrá ser transmitida a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen los datos por cuenta de Google. Según Google, la dirección IP no se combinará en ningún caso con otra información sobre el usuario.

Puede usted rechazar la recopilación de los datos generados por la cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de esta website sin el previo consentimiento por escrito de Google. Encontrará más información sobre el servicio de análisis web utilizado en el sitio web de Google Analytics.

Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

B. Google Maps

Utilizamos la API de Google Maps (Application Programming Interfaz, Google Maps) de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE.UU., en nuestros sitios web para la presentación visual de información geográfica. Al utilizar Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web, incluida su dirección IP, será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos.

La base jurídica para el tratamiento de datos con este fin es nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD. 1 lit. f RGPD.

Puede desactivar Google Maps y evitar la transferencia de datos a Google desactivando JavaScript en su navegador. Tenga en cuenta, no obstante, que en este caso no podrá utilizar la visualización de mapas. Encontrará más información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos por parte de Google, así como sobre sus derechos al respecto, aquí en la política de privacidad de Google y aquí en las condiciones de uso adicionales de Google Maps o Google Earth. Si no desactiva los servicios correspondientes, consiente el tratamiento de datos con este fin y la transferencia de datos a EE. UU. (véase el artículo 17, párrafos segundo y tercero).              

Redes sociales

Nuestras páginas web pueden contener enlaces a redes sociales. Estos enlaces no permiten que el usuario pueda compartir información con nuestra página web (no hay "plugins").  Mas allá de los botones de las redes sociales sólo hay un enlace a nuestra presencia en la red en cuestión. No se transmiten datos del usuario desde nuestras páginas web a las redes sociales.

Nuestros sitios web pueden utilizar los siguientes enlaces:

• Facebook de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, respectivamente Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

• Instagram de Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
• YouTube gestionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, respectivamente Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
• X (ex Twitter), 1365 Market Street, Ste 900, San Francisco California, 94103
• LinkedIn de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU
• WeChat, Tencent Holdings Ltd, Tencent Seafront Towers, 33 Tian Er Road, Nanshan Shenzen, Chine
• Yuku, Tapatalk Inc, 202 Bicknell Avenue, Apt. 1, Santa Monica, California, 90405, EE. UU

Cuando accede a un enlace de uno de nuestros perfiles de redes sociales, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de la red social en cuestión. De este modo, se informa a la red de que usted ha utilizado su dirección IP para visitar nuestros sitios web y llamar al enlace. Si se conecta a una red mientras está conectado a su cuenta en esa red, el contenido de nuestros sitios puede estar vinculado a su perfil en la red, lo que significa que la red puede asociar su visita a nuestros sitios web directamente con su cuenta. Si desea evitarlo, debe desconectarse antes de realizar clic en un enlace. En cualquier caso, se produce una asignación cuando usted se conecta a la red en cuestión tras hacer clic en el enlace correspondiente.

La base jurídica para el tratamiento de datos con este fin es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 13, apdo. 1 DPA/31, apdo. 1 nDPA y el art. 6, apdo. 1 lit. f RGPD.

Tiempo de conservación

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para la prestación de los servicios antes mencionados, así como para su posterior tratamiento en el ámbito de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 13, párr. 1 y párr. 2 lit. a DPA/31 párr. A y párr. 2 lit. a nDPA y art. 6 párr. 1 lit. b y f RGPD. Transcurrido este plazo, los datos se desactivarán en nuestros sistemas activos, pero se conservarán en los archivos de copia de seguridad.

Conservaremos los datos contractuales durante un período más largo si así lo exigen las obligaciones legales de conservación o si tenemos otro interés legítimo en hacerlo. Las obligaciones de conservación que nos obligan a conservar los datos se derivan, en particular, de la normativa contable y fiscal. Según estas normativas, las comunicaciones comerciales, los contratos celebrados y los documentos contables deben conservarse durante diez años a partir del final del año en el que se procesaron por última vez. Si ya no necesitamos estos datos para prestarle servicios o por otros motivos legítimos, los datos serán bloqueados. Esto significa que los datos sólo podrán utilizarse con fines contables y fiscales.

Transmisión de datos a terceros

Sólo transmitiremos sus datos personales si usted ha dado su consentimiento expreso, si existe una obligación legal de hacerlo o si es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales o para hacer valer nuestros derechos, en particular para hacer valer reclamaciones derivadas de la relación contractual.  Además, transmitiremos sus datos a terceros en la medida en que sea necesario para el uso de nuestros sitios web o para la ejecución y cumplimiento del contrato (incluso fuera de nuestros sitios web).

Cualquier entidad responsable del procesamiento en Tornos puede transferir sus datos personales a otras entidades de Tornos, que pueden estar ubicadas en Suiza o en cualquier otro país en el que Tornos tenga una filial, y a cualquier proveedor de servicios de terceros ("Procesadores") en el que la entidad responsable del procesamiento en Tornos delegue todo o parte del procesamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de e-marketing, proveedores de soporte técnico, etc.). La entidad responsable del tratamiento en Tornos también podrá revelar datos personales en el contexto de una fusión, adquisición, quiebra o venta, cesión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos sus activos. Tornos podrá revelar sus datos personales a determinadas autoridades con el fin de responder a las solicitudes pertinentes de organismos gubernamentales legítimos o cuando así lo exijan las leyes aplicables, órdenes judiciales o reglamentos gubernamentales. Tornos puede revelar datos personales cuando sea necesario para auditorías de la empresa o para investigar o responder a un problema de cumplimiento o seguridad.

Ya se han mencionado algunos terceros (Google Inc.). Nuestros sitios web están alojados en servidores de Suiza. Los datos se transfieren para cumplir nuestras obligaciones precontractuales y contractuales y para proporcionar y mantener la funcionalidad de nuestro sitio web y aplicaciones. Este es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 13 párr. 1 y párr. 2 lit. a RGPD/31 párr. 1 y párr.2 lit. a nDPA y art. 6 párr. 1 lit. b y f RGPD....

Transferencia de datos personales al extranjero

También podemos transferir sus datos personales a terceras empresas (proveedores de servicios contratados) en el extranjero a efectos del tratamiento de datos descrito en esta política de privacidad. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos en la misma medida que nosotros. Si el nivel de protección de datos de un país no se corresponde con el de Suiza o la UE, garantizaremos mediante contrato, comunicado previamente a la FDPIC (Federal Data Protection and Information Commissioner ), que la protección de sus datos personales se corresponda en todo momento con la de Suiza o la UE.

En aras de la exhaustividad, señalamos que, en virtud de la legislación estadounidense, las autoridades de ese país pueden adoptar medidas de vigilancia y acceder a los datos, que también pueden incluir los datos transferidos desde Suiza o la UE a Estados Unidos o a China y Taiwán. Esto se lleva a cabo sin distinciones, restricciones o excepciones basadas en la finalidad, y sin ningún criterio objetivo que limite el acceso de las autoridades estadounidenses a los datos personales y su uso posterior a determinados fines estrictamente limitados que justifiquen el acceso a dichos datos.

Además, en Estados Unidos y Asia, no existe ningún recurso legal para que los interesados de los Estados miembros de la UE o Suiza accedan, rectifiquen o supriman los datos que les conciernen y que son objeto de una acción gubernamental, no existe ninguna protección legal efectiva contra los derechos generales de acceso de las autoridades estadounidenses.

Queremos señalar a los usuarios residentes en Suiza o en un Estado miembro de la UE sobre el hecho de que, en opinión de las autoridades competentes de Suiza y de la Unión Europea – en parte debido a los problemas mencionados con anterioridad sobre EE,UU y Asia, no tienen un nivel adecuado de protección de datos, Si los destinatarios de los datos (por ejemplo, Google) tienen su sede en los Estados Unidos o se espera que lleven a cabo el tratamiento de los datos pertinentes en los Estados Unidos, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que los datos pertinentes se traten en los Estados Unidos aplicando medidas razonables para garantizar que sus datos estén protegidos a un nivel adecuado con nuestros socios mediante acuerdos contractuales con estas empresas y, si es necesario, mediante garantías adicionales para proteger los derechos de las personas cuyos datos personales se transfieran a un tercer país.

Llamamos expresamente la atención sobre esta situación de hecho y de derecho para que pueda decidir con conocimiento de causa si da su consentimiento a la comunicación de sus datos a personas domiciliadas en Estados Unidos o que puedan llevar a cabo el tratamiento de los datos en cuestión en Estados Unidos.

 

Información adicional

Derecho de información, rectificación, supresión y limitación del tratamiento; derecho de transferencia de datos. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, especialmente al tratamiento de datos relacionados con la publicidad directa (por ejemplo, con los correos electrónicos publicitarios). Asimismo, posee los siguientes derechos: - Derecho a la información: tiene derecho a solicitar en cualquier momento acceso a sus datos personales almacenados con nosotros, si los procesamos. Esto le da la oportunidad de comprobar qué datos personales estamos tratando sobre usted y que los estamos utilizando de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

- Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales incorrectos o incompletos y a ser informado de la rectificación. En este caso, informaremos a los destinatarios de los datos afectados de las rectificaciones efectuadas, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias. En casos concretos, el derecho de supresión puede quedar excluido.

Derecho a restringir el tratamiento: En determinadas condiciones, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de recurso: Tiene derecho a recurrir ante una autoridad de control competente la forma en que se tratan sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos: Si está domiciliado fuera de Suiza y reside en un Estado miembro de la UE/EEE, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a recibir de nosotros los datos personales que nos haya facilitado, de forma gratuita y legible.    

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las normas de protección de datos aplicables.

Derecho de revocación: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Las actividades de tratamiento que se realizaron basándose en su consentimiento otorgado previamente seguirán siendo legales a pesar de la revocación.

 

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales almacenados con nosotros contra la manipulación, la pérdida parcial o total y el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente en función de los avances tecnológicos.

Nos tomamos muy en serio la protección interna de datos. Nuestros empleados y las empresas de servicios que designamos están obligados por nosotros a mantener la confidencialidad y cumplir la normativa sobre la protección de datos.

 

 

Última actualización: octubre de 2023